Горячая линия юридической помощи
Москва и область:
Москва и обл.
Санкт-Петербург и область:
Санкт-Петербург и обл.

Можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней если покупало физ лицо

Можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней если покупало физ лицо

Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук? В данной статье мы дадим ответ на этот вопрос, а также рассмотрим проблему возврата в магазин ноутбука в случае обнаружения в нем недостатков.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму консультанта или позвоните по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть ноутбук?

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги.

Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата.

Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п. Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно.

Как вернуть исправный ноутбук в вышеперечисленных случаях? Закон требует, чтобы товар в полной мере сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, упаковка была целой, а факт покупки можно было документально подтвердить.

Таким образом, если вы еще не успели воспользоваться компьютером, не повредили коробку и наклейки на корпусе, на руках есть чек или другое доказательство покупки, товар у вас примут. Если товар приобретался в магазине лично, вернуть его можно на протяжении 14 дней, если дистанционно — в течение недели после передачи устройства.

Обратите внимание! Вернуть деньги за ноутбук, мотивируя отказ от покупки тем, что он вам не понравился, можно только если в точке продаж будет отсутствовать подходящий вам товар это положение не касается устройств, купленных дистанционно. Если вы успели воспользоваться компьютером, вернуть его можно исключительно по договоренности с продавцом или с администрацией магазина. На практике это происходит крайне редко.

Вернуть исправное устройство после истечения этого периода невозможно, тем более, если им уже пользовались. Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет.

Вернуть компьютер следует на протяжении 15 дней с даты его передачи потребителю. Если прошло не более 15 дней с даты покупки, то даже небольшой дефект может стать причиной для возврата товара в магазин п. Причину появления трещин зачастую определить может только мастер конечно, если условия эксплуатации вами нарушены не были — ноутбук не падал, правильно закрывался и т.

С возникшей проблемой вы можете обратиться в точку продажи или в центр, занимающийся ремонтом гарантийных товаров. Диагностика укажет на причину проблемы. Если вашей вины в поломке нет, обратитесь к продавцу. Он обязан по вашему требованию заменить товар на другой или вернуть уплаченные вами деньги. При выявлении недостатка в двухнедельный срок покупатель может сам выбрать более приемлемый вариант п.

Если продавец сомневается в причинах поломки, он в вашем присутствии должен провести проверку качества ноутбука. При возникновении разногласий между продавцом и покупателем относительно природы дефекта, проводится экспертиза устройства за счет магазина.

Мнение эксперта излагается в специальном документе — заключении. Если в заключении дефект не посчитали заводским браком, покупатель обязан возместить расходы на экспертизу.

Вернуть компьютер, не признанный бракованным, не выйдет. Вернуть производителю или продавцу неисправный ноутбук разрешено в течение периода гарантии. Возврат предусмотрен только в случае, если:. В соответствии с п. Вернуть ноутбук в магазин с существенным недостатком можно на протяжении гарантийного срока ст. Посчитать расходы на ремонт устройства сможет только специалист. В некоторых случаях магазины сами понимают нецелесообразность починки ноутбука и соглашаются принять товар в магазин, вернув покупателю уплаченные за него деньги.

Но зачастую дело доходит до суда, и несоразмерность расходов на починку определяется судьей исходя из конкретной ситуации.

Закон позволяет вернуть ноутбук в магазин на протяжении всего срока гарантии. Если гарантия не устанавливалась — в течение 2-летнего периода п. Кроме того, если пользователь сможет доказать, что причина поломки существовала еще до передачи устройства потребителю, бесплатно устранить брак в ноутбуке можно на протяжении всего его срока службы.

Если такой срок не определен — в течение десяти лет п. Для этого следует обратиться непосредственно к производителю компьютеров. Если он будет бездействовать на протяжении 20 дней, покупатель может заявить требование о возврате уплаченной за товар суммы.

Нет, не законно. Продавец обязан уведомить покупателя о характеристиках и недостатках товара. Пересмотрите чек на товар и документы на компьютер. Если о браке не сказано, выходит, что продавец нарушил требования законодательства.

Вы вправе отказаться от сделки на основании п. Обратитесь к администрации магазина с претензией. Если ответа не последует, пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Да, вернуть ноутбук можно. Одна и та же поломка свидетельствует о наличии существенного недостатка в вашем устройстве п. Отказаться от сделки и вернуть уплаченные за товар деньги можно на основании п. Возьмите в сервисном центре документ, подтверждающий неоднократную поломку детали, и обратитесь с ним к продавцу.

Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Подскажите, пожалуйста! Купил бракованный компьютер, хочу сдать его обратно в магазин и получить назад свои деньги. Продавец вроде бы согласился, но только после экспертизы.

Я отдал ноутбук на исследование, жду почти месяц, но она так и не была проведена. Что предпринять? Ирина - Топюрист. Экспертизу должны были провести в десятидневный срок, в этот же период Вам должны были вернуть и деньги п. Обратитесь с письменной претензией к администратору магазина. Если ответа не последует, подайте заявление в Роспотребнадзор. Добрый день.

Могу ли я вернуть ноутбук, купленный по интернету, если я успел им попользоваться? Компьютер выглядит новым, отсутствуют лишь защитные пленки и немного повреждена упаковка. Недели с момента продажи не прошло. Спасибо заранее. Если ноутбук исправен, вернуть его нельзя, так как в ст. Могу ли я вернуть ноутбук в магазин только по тому что неопровдал ожидания куплен четыре дня назад?

Мария - ТопЮрист. К сожалению, по данному основанию технически сложный товар надлежащего качества без недостатков обмену и возврату не подлежит. Данное правило не распространяется только на товары, купленные дистанционно через интернет-магазин в соответствии со ст. Добрый день! Подскажите, ноутбуком пользуюсь почти год, гарантия на него еще не истекла. Дело в том, что работает он плохо, отдавала на экспертизу по гарантии, экспертиза не выявила никаких проблем с оборудованием.

Но тем не менее ноутбук все так же плохо работает. Возможно ли его вернуть обратно в магазин? Могу ли я вернуть новый ноутбук обратно в магазин. Он был в пользовании более 2-х недель, но менее месяца и сломался. Продавец забрал его в ремонт. Но я не хочу его уже забирать, так как он уже не новый, а отремонтированный. Посоветуйте пожалуйста, как себя вести с продавцом. Спасибо, Максим. В соответствии со ст. Подскажите пожалуйста купили ноутбук в декабре , ещё на гарантии. Сломался в октябре ,полетела винда, заменили.

Прошло 10 дней, опять сломался. Что можно сделать? Отдать на экспертизу и определить поломки? Если она также самая, то вернуть товар в магазин? Дарья Антонова. Можно ли вернуть ноутбук надлежащего качества, если со дня покупки прошли сутки? Это интернет магазин. Они заявление рассматривают 10 дней , а вернуть можно за 7. В соответствии с ч.

Возврат сложнотехнического товара в течении 14 дней электроинструмент

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. После передачи приобретенной вещи потребителю, дефекты при эксплуатации должны быть доказуемыми. В частности, потребуется объективно оценить, что нарушения в работе продукта возникли по причинам, возникшим на стадии изготовления, хранения или предпродажной подготовки. Понятие технически сложного товара используется при определении возможности возврата покупки продавцу. Различные бытовые товары имеют разный состав.

Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть деньги за ноутбук Краткое содержание: Как вернуть деньги за телефон Как вернуть деньги за квартиру Как вернуть деньги за товар Как вернуть деньги за дом Вернуть деньги за покупку Как вернуть деньги за услугу Вернуть деньги за машину Как мне вернуть деньги за телефон Вернуть деньги за интернет Как вернуть деньги за кредит Вернуть деньги за страховку Вернуть деньги за заказ Вернуть деньги за экспертизу Вернуть деньги за автомобиль Как вернуть деньги за заказ Как вернуть деньги за авто Вернуть деньги за брак Вернуть деньги за часы Как вернуть деньги за автомобиль Как вернуть деньги за экспертизу Вернуть деньги за обучение Могу ли я вернуть деньги за телефон Как вернуть деньги за страховку Вернуть деньги за страховку кредит Вернуть деньги за аренду Можно ли обменять или вернуть деньги за купленный ноутбук, если не прошло 14 дней?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вам в течение четырнадцати дней захотелось сдать хороший ноутбук только потому, что он вам не нравится цветом или функционалом, то деньги вам не вернут и в обмене откажут. Таким образом вернуть ноутбук обратно в магазин возможно в течение четырнадцати дней с момента покупки только если он плохого качества. В некоторых случаях вернуть товар по истечении законодательного срока возможно при наличии следующих нюансов: Если вы зафиксировали нарушение законодательства, то можете и даже обязаны смело подавать заявление в суд. Как мы уже с вами разобрались, возврат технически сложного товара возможен в первые 15 дней с момента его передачи вам.

Как вернуть ноутбук в магазин — можно ли его сдать обратно?

Приобретая компьютерную технику потребитель ожидает получить качественный товар, который будет исправно работать. Внешний вид и удобство также играют немаловажную роль. Нередко возникают ситуации, когда в магазине нормально все, но через пару дней становится очевидным, что купленный ноутбук не понравился. Актуальным становится вопрос, как вернуть его и по каким условиям это можно сделать. В этом случае нужно обратиться к Закону О защите прав потребителей. На такой возврат выделяется срок в 14 дней, с учетом того, что отчет начинается со следующего дня после покупки. Однако в этой же статье указывается на перечень товаров, которые не подлежат возврату. Среди них присутствует и категория технически сложной продукции. В таковую включается:.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все Бурдуковские-здесь. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера.

Почти каждый день мы заключаем договора, покупая различные товары или услуги. Если целью договора является удовлетворение исключительно наших личных потребностей, то мы являемся потребителями.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание статьи: Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели!

Можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней если покупало физ лицо

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков.

Цена определяется на дату открытия наследственного дела, она не может изменяться. В любом случае, это можно уточнить на месте. Как сдать в двухнедельный срок. Кроме того, Пенсионная реформа предусматривает предоставление украинским гражданам в промежуток с 01. А чем отличался прото воспитанник от колониста.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Такой документ представитель фирмы сдает в налоговую службу, за которой закреплено предприятие. Кроме того, с учетом ныне установленной границы между административным правонарушением и преступлением (1000 руб.

В нашем - две квартиры армяне снимают на обоих этажах. Тем более, оформляя на многие годы кредит, который повлияет на бюджет семьи. Могут ли приставы снять деньги с карты другого региона. Тем не менее из каждого правила есть свои исключения.

Возврат сложнотехнического товара в течении 14 дней электроинструмент Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. . продавец мне сообщает, что недостаток устранен, и я забираю ноутбук домой. Вернуть некачественный прибор в магазин можно, если.

Заявления всех жильцов передаются в жилищный отдел районной администрации, причем в момент передачи документов должны присутствовать все участники, так как они будут на месте заполнять и подписывать свои заявления.

Она распространяется и на случаи плановых обследований. Преференции распространяются и на использование прочих видов транспорта.

Вернуть деньги за ноутбук

Осмотр ребенка у окулиста. Достаточно отправить им заказное письмо-жалобу на вашего работодателя. О принятом решении молодоженам сообщат непосредственно при подаче всех необходимых справок. В этом случае лица, указанные в п.

Заполнение уведомления требует соблюдения ряда требований. Личный кабинет предоставляет больше возможностей для пользователя. Можно выбрать один из двух вариантов покупки по договору купли-продажи : В рассрочку.

Перечень тех категорий граждан, которые освобождены от платежа, приведен в ст. Если в ходе проверки окажется, что такое право ими было утрачено, то это будет означать, что его согласия на приватизацию жилья уже не требуется.

Еще один вариант - это продажа старого авто с одновременным обменом на новое при наличии всех документов на обе сделки (покупка и продажа). По результатам проверки служба составляет документ, на основании которого можно возбудить еще одно судебное разбирательство.

Сбербанк - крупнейший транснациональный и универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы. Это, в основном, сборы на капитальный ремонт и поступления из бюджетной казны.

Льготы на посещение Большого Театра. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.

Взысканием алиментов, неустойки по ним на основании исполнительных документов, (судебного приказа и исполнительного листа) занимаются судебные приставы-исполнители. Кредиторы, как правило, продлевают льготный период в 15 дней для получения оплаты или допускают льготный период, который был замедлен по почте, либо в процессе обработки. При себе иметь паспорт, заявление и документы из раздела опись. В жилых домах квартирного типа с водопроводом и канализацией, без ванн.

Всего же в стране осталось 19 регионов, где еще не приняты соответствующие нормативные акты.

Со своей стороны, противники ограничений утверждают, что еще больше проблем по этой части у тех, кто страдает близорукостью, а такая категория желающих получить права имеет гораздо больше шансов на реализацию своего намерения. Заключение договора ренты, по которому человек берет на себя обязательства по содержанию пожилого владельца и его недвижимости в обмен на возможность после его смерти получить квартиру в собственность и стать ее полноправным хозяином.

Данный способ заключается в том, что заемщик оформляет один кредит, при помощи которого он будет погашать другой кредит.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Поделитесь с друзьями:

Комментариев 5

  1. Яков в

    Я очень люблю акул.

  2. Валентина в

    А Саша волосы наростила?

  3. sumxyvespo в

    олар немере багама алде жанын багама.

  4. arglynhe в

    Не предусмотрены места для хранения вещей, посуды, книг...

  5. Аверкий в

    Если женщине не хватает мозгов уйти от того, кто ее бьет, то не хватит и на все остальное.

Оставьте комментарий